Agente del servizio clienti

Come agente Onepilot, sei un freelance incaricato di aiutare i consumatori dei nostri clienti con le loro richieste.

Dopo aver completato le formazioni e-learning sui tuoi clienti, avrai accesso a una knowledge base dedicata a ciascuno di essi. La tecnologia Onepilot e questa knowledge base ti permetteranno di rispondere efficacemente alle richieste degli utenti dei nostri clienti, che arrivano via email, chat o chiamata.

Lavori da casa e sarai pagato per ogni ticket risolto. Il prezzo di ogni ticket dipende dalla complessità della richiesta, dal tempo di gestione e dalla tua posizione geografica. Il compenso varia da 0,40€ a 2€. In media, i nostri agenti guadagnano 15€ all’ora.

Ti trovi a tuo agio con le nuove tecnologie.

Ti piace risolvere problemi, sei curioso e dinamico.

Ti piace comunicare (sia in forma scritta che orale).

Sei disponibile almeno 20 ore a settimana.